Wenn man im Explorer auf eine Videodatei klickt oder diese im Explorer angezeigt wird, dann stürtzt der Explorer ab. Grund für den Absturz ist in 9 von 10 Fällen die Videovorschau bzw. ein defekter Codec. Die Videovorschau kann mit dem Befhel „regsvr32 /u shmedia.dll“ deaktiviert werden.